💇 Бьюти-сфера

Программа лояльности для салона красоты

В бьюти-сфере клиент легко теряется между записью, мастером и оплатой. Программа лояльности держит его в поле зрения салона: кешбэк по статусам, напоминание о визите и подарок ко дню рождения.

35кейсов бьюти-сферы в базе
21+городов в сфере

Что чаще всего настраивают в бьюти-сфере

  • Кешбэк по статусам. Растёт с частотой визитов, работает как повод записаться снова именно к вам.
  • Возврат из оттока. Автоматическое напоминание, если клиент давно не был.
  • Подарок ко дню рождения. Персональный повод вернуться в понятную дату.
  • Интеграция с YCLIENTS и другими бьюти-CRM. Запись и баллы в одном месте, без двойного учёта.
  • Баллы за отзыв. Рейтинг и отзывы притягивают новых клиентов, а не только удерживают старых.
Обычный сайт против UDS. Обычный сайт или страница записи: клиент записался, пришёл, ушёл, и ничего не остаётся, кроме визита в календаре. У UDS клиент сразу попадает в вашу базу, и дальше с ним можно работать: рассылками, кешбэком, другими механиками удержания. Рекламные кабинеты ВК и Яндекс Директ Pro встроены прямо в личный кабинет UDS, можно вести рекламу по всей России, не выходя из кабинета. Отдельно есть реклама внутри самого приложения UDS среди уже существующей базы пользователей платформы, объём небольшой, но по факту бесплатный. Подробный разбор стратегий удержания на отдельной странице →

Частые вопросы

Подходит для мастеров на процентной ставке и записи через YCLIENTS?

Да, интеграция с YCLIENTS и другими бьюти-CRM синхронизирует запись и начисление баллов, мастер не ведёт лояльность отдельно от записи.

Как удержать клиента, если он ходит к конкретному мастеру, а не к салону?

Баллы копятся на салон, а не на мастера, поэтому клиент возвращается в салон даже при смене мастера. Дополнительно работает подарок ко дню рождения и напоминание через 2-3 месяца без визита.

Можно собирать отзывы через программу лояльности?

Да, начисление баллов за отзыв в приложении или на 2ГИС одновременно даёт клиенту ценность и приносит салону репутацию.

← Другие ниши программы лояльности