🍽️ Общепит

Программа лояльности для кафе и ресторана

В кафе и ресторанах гость возвращается за понятной выгодой, которая растёт вместе с частотой визитов. Кешбэк по статусам, приветственные баллы новичкам и push вместо дорогих SMS-рассылок.

Разобрать вашу программу Подбор механик →
64кейсов общепита в базе
38+городов в сфере

Что чаще всего настраивают в общепите

  • Кешбэк 3-5 уровней вместо плоской скидки. Фактическая скидка падает при росте маржи и частоты визитов.
  • Приветственные баллы новичку. Повод сделать первый заказ именно у вас, а не у конкурента через дорогу.
  • Push вместо SMS. Бесплатное напоминание о новом меню, акции или дне рождения гостя.
  • Реферальная программа. Гости приводят друзей, видно, кто и сколько принёс новых заказов.
  • Кросс-маркетинг с соседними заведениями. Обмен клиентами без рекламного бюджета, подробнее в механике кросс-маркетинга.

Кейсы общепита

Общепит Динск

Едович

Сеть бистро, Динской район

Реферальная программа ключевая механика
Общепит г. Иркутск

Miss Wang

Ресторан китайской кухни

Реферальная программа ключевая механика
Общепит г. Домодедово

Чайхана Чайхауз

Семейные рестораны

2468 ₽ средний чек
2468 ₽ ср. чек

…и ещё 61 кейс в сфере общепита.

Обычный сайт против UDS. Обычный сайт: гость зашёл, посмотрел меню, ушёл, и ничего не остаётся, кроме визита в статистике. У UDS гость сразу попадает в вашу базу, и дальше с ним можно работать: рассылками, кешбэком, другими механиками удержания. Рекламные кабинеты ВК и Яндекс Директ Pro встроены прямо в личный кабинет UDS, можно вести рекламу по всей России, не выходя из кабинета. Отдельно есть реклама внутри самого приложения UDS среди уже существующей базы пользователей платформы, объём небольшой, но по факту бесплатный. Подробный разбор стратегий удержания на отдельной странице →

Частые вопросы

Кешбэк вместо скидки не спугнёт постоянных гостей?

Наоборот: гость видит растущий процент кешбэка со статусом и понимает, зачем возвращаться именно к вам, а не в соседнее заведение с той же скидкой у всех подряд.

Как быть с сезонными акциями и распродажами?

Начисление баллов можно временно отключать на период акций, чтобы механики не конфликтовали между собой, это настраивается заранее под ваш календарь.

Сколько времени занимает запуск для кафе или ресторана?

В базе 64 кейса общепита, от одной точки до сети. Срок зависит от количества филиалов и того, есть ли уже CRM или касса с интеграцией.

← Другие ниши программы лояльности