РВС-Бизнес
Консалтинговая компания, дизайн, обучение , ст. Динская · Консалтинговая компания, дизайн, обучени
Показатели кейса
| Город | Консалтинговая компания, дизайн, обучени |
|---|---|
| Тип бизнеса | Консалтинговая компания, дизайн, обучение , ст. Динская |
Как это было
«РВС-Бизнес» - консалтинговая компания в станице Динской Краснодарского края, которая оказывает разные услуги для продвижения бизнеса: дизайн рекламы, производство видеоанимации, печать полиграфии, консалтинг и маркетинг, автоматизацию бизнес-процессов, внедрение UDS и бизнес-обучение. Клиенты компании это юридические лица и предприниматели из России и стран СНГ.
Проект создали внутри уже существующего бизнеса на базе редакции газеты, и перед ним стояла задача протестировать новые продукты, увеличить объём продаж за счёт нового сегмента клиентов, расширить географию за пределы Динского района, сохранить рабочие места сотрудников и создать положительную репутацию новой компании.
Что сделали
Настроили списание баллами до 50% от чека с минимальной суммой первого заказа 5000 ₽, бонус 500 баллов на день рождения и от 50 до 1000 баллов за отзыв. Ввели премию сотруднику в 1% с операций через UDS, а срок действия бонусов ограничили годом с момента последней покупки.
Что это дало
- 30%: общей выручки компании приходит именно по рекомендациям клиентов.
- 5 поколений: такой глубины достигли рекомендации, и сделки заключались на каждом из уровней.
- 17%: приведённых по рекомендациям клиентов в итоге стали покупателями (179 из 1029).
- 62%: объёма продаж делают постоянные клиенты, а ядро базы из 85 человек оформило три и больше заказов.
- 6%: составила фактическая скидка за весь период при том, что настройки программы позволяли уйти в минус до 22%.
Отдельная лицензия UDS для нового проекта позволила компании протестировать спрос на разные продукты, не рискуя основным бизнесом, и подтвердить, что почти треть выручки компании действительно приносят рекомендации клиентов.
Получить свой сайт через 15 минут бесплатно
Разбор: что сработало
Механики, которые собрали этот результат, и почему они дают эффект.
- Кешбэк по статусам →
- Подарок ко дню рождения →
- Баллы за отзыв и оценку →
- Срок сгорания баллов →
- Реферальная программа →
- Кросс-маркетинг с партнёрами →
Рекомендации оцифрованы, поэтому часть новых клиентов приходит по сарафану почти без затрат на рекламу.
Результаты компаний экосистемы UDS; зависят от ниши, среднего чека, потока и работы команды. Не оферта и не гарантия такого же результата.
Источник — библиотека кейсов экосистемы UDS.
Похожие кейсы
АкваРио
Водный комплекс г. Омск
Центр Защиты Должников
Юридическая компания, г. Пермь
ЮрЭксперт
Юридическая компания, г.Новокузнецк, г.Кемерово, г.Прокопьевск