💇 Бьюти-сфера Разбор экосистемы UDS

NAIL ROOM

Студия маникюра · Батуми (Грузия)

Показатели кейса

Город Батуми (Грузия)
Тип бизнеса Студия маникюра
Период на UDS 6 мес
Кешбэк 3–12% (5 ур.)
Приветственные баллы 5
Реферальные баллы 5 + 3%
Оцифровано клиентов 386
Фактическая скидка 5%

Как это было

Студия маникюра, педикюра и подологии Nail Room в Батуми подключила UDS летом 2024 года. Раньше рассылки администратор делал вручную, обзванивая или переписываясь с каждым клиентом по отдельности, и это занимало почти два дня на одну акцию. Собственница Анна хотела избавиться от этой рутины, наладить удобные массовые рассылки и вернуть клиентов, которые давно не приходили.

С помощью встроенного в UDS генератора текстов теперь готовят рассылки и отправляют их всей базе одной кнопкой, а тегами мастеров помечают клиентов каждого специалиста, чтобы уведомления шли адресно. Акции приурочивают к праздникам, Новому году, 14 февраля и 8 марта, продают электронные сертификаты, работают с рекомендательной программой, а также отслеживают, откуда приходят новые клиенты через встроенные в приложение источники трафика.

Продажа сертификатов дополнительно принесла в кассу 1700 лари. По рекомендациям пришли 30 клиентов и совершили покупок больше чем на 700 лари. Через источники трафика в приложении студию нашли 67 клиентов, которые в сумме купили больше чем на 5000 лари. В итоге суммарная выгода от использования UDS превысила 7000 лари.

Стоит помнить, что все суммы в этом кейсе указаны в грузинских лари, а не в рублях: студия работает в Батуми, и валюта здесь местная.

Что сделали

UDS AI для генерации текстов; массовая рассылка всем клиентам одной кнопкой; теги мастеров (индивидуальные уведомления по клиентам каждого мастера); акции к праздникам (Новый год, 14 февраля, 8 марта); электронные сертификаты; реф-маркетинг; источники трафика («агрегаторы»).

Что это дало

  • С помощью сертификатов дополнительно в кассу — 1700 лари
  • По рекомендации пришли 30 клиентов, совершили покупок — более 700 лари
  • Через источники трафика («агрегаторы») присоединилось 67 клиентов, покупок — более 5000 лари
  • Итоговый профит от использования UDS — более 7000 лари

Получить свой сайт через 15 минут бесплатно

Разбор: что сработало

Механики, которые собрали этот результат, и почему они дают эффект.

Кешбэк по статусам удержал фактическую скидку на уровне 5% вместо раздачи скидки всем подряд — маржа осталась в бизнесе.

Рекомендации оцифрованы, поэтому часть новых клиентов приходит по сарафану почти без затрат на рекламу.

Дополнительно

повт 2,1 (для 2+ покупок 3,83); 20% постоянных дают 70% оборота; карты в Telegram

Результаты компаний экосистемы UDS; зависят от ниши, среднего чека, потока и работы команды. Не оферта и не гарантия такого же результата.

Источник — библиотека кейсов экосистемы UDS.