🚗 Автобизнес Разбор экосистемы UDS

Ойл Сервис

Центр автомасел · Оренбург

+45% рост ср. чека · за 2 мес

Показатели кейса

Город	Оренбург
Тип бизнеса	Центр автомасел
Период на UDS	2 мес
Кешбэк	5–10% (3 ур.)
Приветственные баллы	500
Реферальные баллы	100 + 3%
Средний чек	2600 ₽, +45%
Фактическая скидка	7,2%

Как это было

Ойл Сервис из Оренбурга работает в автобизнесе как центр автомасел. Компания предлагает смазочные материалы и специальные жидкости для автомобилей разных марок, а также бесплатную замену масла и фильтров.

До подключения UDS у компании не было системы лояльности и удобного способа поддерживать связь с клиентами, чтобы мотивировать их возвращаться за покупками. Основной задачей стала оцифровка клиентской базы и работа с ней через маркетинговые инструменты, собранные в одном месте. До внедрения средний чек составлял 2600 ₽.

Что сделали

Для клиентов настроили 500 приветственных баллов, три уровня кешбэка от 5% до 10% и списание баллами до 10% от чека. За рекомендацию начисляли 100 баллов и 3% кешбэка. UDS интегрировали с кассой 1С. Сотрудники рассказывали покупателям о бонусной системе, компания запускала конкурсы, лотереи и сертификаты, размещала информацию в социальных сетях, на сайте и в печатных материалах. Работу программы ежедневно отслеживали и отвечали на обратную связь клиентов.

Что это дало

+45% к среднему чеку: покупатели стали оставлять больше денег за одно обращение по сравнению с исходным средним чеком 2600 ₽.
20 новых клиентов: столько покупателей пришло через реферальную программу.
7,2% фактическая скидка: таким оказался реальный уровень скидки за весь период работы программы с учетом настроенной бонусной механики.
за 2 месяца: в отчете зафиксированы положительный итоговый профит и дополнительный доход из органических источников UDS, включая Новые компании, Буферных клиентов и UDS App.

Для похожего центра автомасел этот кейс показывает практическую схему: бонусная программа работает в связке с кассой, участием сотрудников, регулярными акциями и постоянной коммуникацией. Здесь уже видны рост среднего чека и новые клиенты по рекомендациям, хотя более длительных данных в кейсе нет.

Сайт: oilservice56.uds.app

Получить свой сайт через 15 минут бесплатно

Разбор: что сработало

Механики, которые собрали этот результат, и почему они дают эффект.

Кешбэк по статусам удержал фактическую скидку на уровне 7,2% вместо раздачи скидки всем подряд — маржа осталась в бизнесе.

Рекомендации оцифрованы, поэтому часть новых клиентов приходит по сарафану почти без затрат на рекламу.

Дополнительно

интеграция 1С

Результаты компаний экосистемы UDS; зависят от ниши, среднего чека, потока и работы команды. Не оферта и не гарантия такого же результата.

Источник — библиотека кейсов экосистемы UDS.

← Другие кейсы в сфере «Автобизнес»