Multicook
Показатели кейса
| Город | Батуми |
|---|
Как это было
Multicook, это магазин и небольшое производство полуфабрикатов в Батуми: блинчики, пельмени, вареники, крем-супы. Рассказывают владелица Вероника и официальный партнёр UDS Артём Кривенко. С UDS магазин работает три месяца, все суммы в лари.
Хотелось запустить программу лояльности с бонусами и кэшбэком, перевести клиентов в единую базу и открыть интернет-магазин на платформе UDS с онлайн-заказом и доставкой.
Ввели бонусы и кэшбэк, мобильное приложение, интернет-магазин с онлайн-ценами и доставкой, сертификаты, реферальную программу и бесплатный промо-баннер внутри приложения UDS.
В базу попало больше 1400 клиентов, из них 1200 скачали приложение. Приняли больше 50 заказов. Средний чек у клиентов с программой лояльности выше, чем у клиентов без неё. Сертификаты принесли в кассу дополнительно 1800 лари. По рекомендациям в базу пришло 70 человек, они принесли больше 5000 лари. Бесплатный промо-баннер привёл 80 новых человек, купивших на 3600 лари. В сумме за три месяца использование UDS дало магазину 10 000 лари.
Что сделали
бонусы/кэшбэк; мобильное приложение; интернет-магазин с онлайн-ценами и доставкой; сертификаты; реф-программа; бесплатный промо-баннер в приложении UDS.
Что это дало
- В базу попало более 1400 клиентов, из них скачали приложение 1200
- Принято более 50 заказов
- Средний чек клиентов с программой лояльности выше, чем без неё
- Сертификаты принесли в кассу дополнительно 1800 лари
- По рекомендации в базу пришло 70 человек, что принесло более 5000 лари
- Промо-баннер (бесплатно): перешли и добавились 80 человек, покупка на 3600 лари
Получить свой сайт через 15 минут бесплатно
Разбор: что сработало
Механики, которые собрали этот результат, и почему они дают эффект.
- Кешбэк по статусам →
- Сертификаты и персональные акции →
- Реферальная программа →
- Кросс-маркетинг с партнёрами →
- Карта в мобильном приложении →
- Онлайн-витрина и заказы →
Рекомендации оцифрованы, поэтому часть новых клиентов приходит по сарафану почти без затрат на рекламу.
Результаты компаний экосистемы UDS; зависят от ниши, среднего чека, потока и работы команды. Не оферта и не гарантия такого же результата.
Источник — видеокейс экосистемы UDS.